해당 에러 메세지는 일시적인 다운로드 오류로
아래와 같이 수동설치를 하시면 원활한 이용이 가능합니다.

※ 수동설치를 하실 때에는 반드시 열려있는 인터넷창을 전부 닫은후 실행부탁드립니다.
1. 내컴퓨터 -> 로컬디스크C: -> Progarm file -> kdisk.co.kr 폴더 -> uninstall 실행
2 고객센터에 있는 컨트롤 수동설치 파일을 저장 하시고,
3. 열려있는 인터넷 창을 다 닫으신 후 새롭게 저장하신 수동설치 파일 실행.

수동설치 중 NSIS오류가 나타날 수 있습니다.
NSIS오류는 컨트롤 프로그램 수동설치를 할 때 나타날 수 있습니다.

수동설치 파일이 100% 다운로드가 되지 않아서 그런것이니,
고객센터에 있는 수동설치 파일을 다시 다운로드 해주시기 바랍니다.

* 100%다운로드가 되었는지는 수동설치파일의 '속성' 확인을 통해 알 수 있습니다.
파일의 오른쪽 마우스 클릭 -> 속성 -> 크기 :956Kb정도면 정상입니다. 

사용중이신 바이러스체크 환결설정에서 개인방화벽에서 케이디스크 차단으로 되어있는경우

허용으로 수정하신 후 실행하시면 됩니다

계속적으로 사용이 안되시면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 

 회원님께서 구매하신 컨텐츠가 저장된 서버에 동접자의 수가 적정인원을 초과하면 속도가 느려지고 해당 서버의 동접자의 수가 적더라도 회원님께서 구매한 컨텐츠를 내려받기 하신분이 많으시면서버의

물리적 특성상 속도가 느려지게 됩니다.  

케이디스크의 컨텐츠 환불은 운영팀에서 컨텐츠를 등록한 회원의 보유포인트에서 내려받기한 회원의 보유포인트로 포인트를 보내는 것입니다. 

따라서 컨텐츠 환불은 컨텐츠를 등록한 회원의 개인정보에 해당되므로 운영팀에서 임의로 할 수 없으며, 컨텐츠를 등록한 회원이 상담하기에 환불내용(컨텐츠 제목,가격,환불 받을 회원 아이디 등)을 적으셔야 환불 처리가 가능합니다. 

또한 컨텐츠 환불은 공지사항에도 공지되어 있듯이 허위컨텐츠인 경우에만 가능하니 확인하시기  바랍니다.

케이디스크에서 회원님의 컴퓨터로 내려받기하신 컨텐츠는 회원님께서 삭제를 하지 않는 이상 삭제가 이루어지지 않으며 계속 실행이 가능합니다.

케이디스크에서 내려받기하신 컨텐츠는 [전체파일]-[내가받은자료] 에서 내려받기하신 날짜로부터 3일 동안 

별도의 포인트 지불 없이 다시 내려받기가 가능합니다.

(포인트로 구매한 컨텐츠를 평가하기 해주시면 잔여일이 (기존3일) +1일이 연장됩니다.)

방송사의 제휴 콘텐츠는 내려받기 하신 후 24시간 총 2 번 다운으로 제한되어 있습니다.