회원님께서 구매하신 컨텐츠가 저장된 서버에 동접자의 수가 적정인원을 초과하면 속도가 느려지고 해당 서버의 동접자의 수가 적더라도 회원님께서 구매한 컨텐츠를 내려받기 하신분이 많으시면서버의

물리적 특성상 속도가 느려지게 됩니다.  

케이디스크의 무료다운로드 쿠폰은 10G 이하의 등록된 수와 관계없이 컨텐츠 1개를 무료로 내려받기 할 수 있는 쿠폰입니다.

01. 보유하고 계신 쿠폰의 개수는 로그인 창의 [쿠폰확인]이나 [내정보]- [쿠폰사용관리]의 보유한 쿠폰의개수와 사용한 쿠폰의 개수를 확인하실 수 있습니다.

 

그리고 [쿠폰사용관리]에서는 회원님께서 사용하신 무료다운로드쿠폰 내역을 확인하실 수 있으며,

사용한 쿠폰이 없으실때는 내역이 나타나지 않습니다.

02. 쿠폰다운로드 방법

< 쿠폰으로 다운로드 받을 수 있는 자료의 경우 >

아래와 같이 여러버튼 중 쿠폰사용 버튼을 클릭하시면 쿠폰이 차감되며, 다운로드가 이루어집니다.

 다운로드 쿠폰으로는 제휴컨텐츠 자료를 다운로드 받을 수 없습니다.

케이디스크의 컨텐츠 환불은 운영팀에서 컨텐츠를 등록한 회원의 보유포인트에서 내려받기한 회원의 보유포인트로 포인트를 보내는 것입니다. 

따라서 컨텐츠 환불은 컨텐츠를 등록한 회원의 개인정보에 해당되므로 운영팀에서 임의로 할 수 없으며, 컨텐츠를 등록한 회원이 상담하기에 환불내용(컨텐츠 제목,가격,환불 받을 회원 아이디 등)을 적으셔야 환불 처리가 가능합니다. 

또한 컨텐츠 환불은 공지사항에도 공지되어 있듯이 허위컨텐츠인 경우에만 가능하니 확인하시기  바랍니다.

케이디스크에서 회원님의 컴퓨터로 내려받기하신 컨텐츠는 회원님께서 삭제를 하지 않는 이상 삭제가 이루어지지 않으며 계속 실행이 가능합니다.

케이디스크에서 내려받기하신 컨텐츠는 [전체파일]-[내가받은자료] 에서 내려받기하신 날짜로부터 3일 동안 

별도의 포인트 지불 없이 다시 내려받기가 가능합니다.

(포인트로 구매한 컨텐츠를 평가하기 해주시면 잔여일이 (기존3일) +1일이 연장됩니다.)

방송사의 제휴 콘텐츠는 내려받기 하신 후 24시간 총 2 번 다운으로 제한되어 있습니다.