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고객센터에 오신것을 환영합니다. 케이디스크 이용시 궁금하신 점을 빠르고 시원하게 해결해 드리겠습니다.
  • 4.판매자도 등급이 있나요?

    케이디스크 판매자는 판매자 등급마다 다른 혜택을 주어 보다 질좋은 컨텐츠를 제공하고자 합니다.


    판매자등급은 컨텐츠 등록수, 컨텐츠 판매수, 신용도에 따라 

    동메달(기본등급), 은메달, 금메달, 에메랄드, 다이아몬드(Power seller) 로 구분됩니다.



    판매회원등급은 5단계로 구분 되며 등급이 상승할수록 적립되는 판매수익의 혜택이 증가합니다.

     

     



  • 3.판매자 신용도가 뭔가요?

    컨텐츠를 구매한 회원의 구매만족도를 평균내어 출력하는 값 으로 구매만족도가 낮을 경우 등업이 되지 않으며
    한단계 강등처리되거나 판매자격을 상실할 수도 있습니다.
    또한 판매자가 등록하는 모든 컨텐츠에는 판매자의 신용도가 표기되므로 신용도를 잘 관리해주시기 바랍니다. 


    신용도는 구매회원들이 평가할 수 있습니다.

     

    판매자가 올린 컨텐츠에 대해 구매만족도를 높음,보통,낮음 3단계로 평가하여
    판매자컨텐츠에 신용도를 측정하여 판매자의 등급에 적용합니다.

     

    신용도 평가 방법은
    컨텐츠 구매 후 로그인 하단의 [받은파일]-[내가받은자료]에서 신용도 평가가 가능합니다.

     


     

     

    일반회원은 구매한 컨텐츠에 대해 신용도를 평가하면,
    평가한 컨텐츠의 무료다운로드 시간이 24시간 연장됩니다.

    판매자회원은 [내정보관리]-[판매자메뉴]-[등급기준 및 신청방법]에서 확인되며, 컨텐츠별 신용도는 30일간 유지됩니다.

     

     

     

     


     

  • 2.판매 점수는 어떻게 진행되나요?

    판매자 점수 산출식

    ((전체업로드수 - 성인업로드수) * 10) + (전체다운로드수 - 성인컨텐츠다운로드수) + 구매만족도 평가점수

     

    1. 성인 카테고리에 등록된 성인자료가 아닐 경우, 등록시 판매점수는 적립이 되나, 다운로드를 하여 얻은 판매점수는 차감됩니다.

     

    ※ 요청자료는 업로드 횟수에 포함되지 않습니다.

     

     

    2. 컨텐츠 하나를 판매 하셨을경우 1점이며 컨텐츠등록하나를 하셨을경우 10점입니다.  (성인, 요청자료 제외) 


     

    반대로 제재가 되면  -10점이 됩니다.

    컨텐츠 하나를 판매 하셨을경우 1점이며 컨텐츠등록하나를 하셨을경우 10점입니다

     

    3. 전체다운로드 수는 포인트 + 보너스 포인트로 다운로드 받은 수치입니다.

    (쿠폰,정액제는 다운로드 횟수에 포함되지 않습니다.)

     

    4.다운로드 판매점수는 포인트,보너스 포인트,쿠폰,정액제 판매점수 각 1점씩 적립됩니다.
     


     

  • 1.판매자 신용도가 뭔가요?

    컨텐츠를 구매한 회원의 구매만족도를 평균내어 출력하는 값 으로 구매만족도가 낮을 경우 등업이 되지 않으며
    한단계 강등처리되거나 판매자격을 상실할 수도 있습니다.  


    또한 판매자가 등록하는 모든 컨텐츠에는 판매자의 신용도가 표기되므로 신용도를 잘 관리해주시기 바랍니다.  

     

    [판매신용도 적용화면]

     



    신용도는 구매회원들이 평가할 수 있습니다.

    판매자가 올린 컨텐츠에 대해 구매만족도를 높음,보통,낮음 3단계로 평가하여
    판매자컨텐츠에 신용도를 측정하여 판매자의 등급에 적용합니다.

    신용도 평가 방법은
    컨텐츠 구매 후 로그인 창 하단의 [받은파일]-[내가받은자료]-[평가하기]에서 신용도 평가가 가능합니다.
     
     


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