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[안내] 채팅서비스 종료 안내

조회수 :

98

등록일 :

2023-07-17

안녕하세요.

대한민국 최강컨텐츠 거래소 케이디스크입니다.

제휴 서비스 중인 채팅 서비스 종료 일정을 아래와 같이 안내해 드립니다.

■ 서비스 종료 일정

1. 채팅 아이템 및 하트 구매 종료 : 2023년 7월 31일(월요일)

2. 채팅 서비스 종료 예정일 : 2023년 8월 20일 (일요일)

■ 아이템 환불 일정

1. 환불 대상 : 2023년 1월 1일 ~ 2023년 7월 31일 까지 최근 7개월 간

아이템 구매 이력이 존재하는 회원님

2. 환불 내용 : 채팅 서비스 아이템을 구매 후 보유중인 아이템 전체

3. 신청 기간 : 2023년 8월 1일(화)~ 2023년 8월 18일(목)

4. 환불 진행 : 환불 신청 접수 후 업무일 기준 2~3일내 포인트 환불

5. 환불 신청 방법

ㄱ. 채팅 문의하기 접속 : https://kdisk.19ting.co.kr/qna

ㄴ. 문의 종류 선택 : 포인트 관련 문의

ㄷ. 문의 제목 : 환불 신청

ㄹ. 문의 내용 : 닉네임 - 보유 아이템 - 잔여 하트

예시 ) 케이디스크 - 프로필 열람권 10개 - 하트 3개

회원님들께서는 이 점 참고하시어 이용에 혼동이 없으시기를 바라며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.